System rezerwacji online dla salonu kosmetycznego
System rezerwacji dla salonu kosmetycznego, który łączy zabiegi, zespół i klientów
RezerwujProsto pomaga zarządzać zabiegami na twarz i ciało, depilacją, pielęgnacją dłoni i stóp, oprawą oczu oraz innymi usługami. Klient rezerwuje termin online, a salon kontroluje grafiki, gabinety, urządzenia, bazę klientów i komunikację w jednym miejscu.
Codzienna organizacja salonu
Sytuacje, które RezerwujProsto pomaga uporządkować
System zestawia usługę, pracownika, gabinet lub urządzenie oraz realną dostępność. Dzięki temu klient widzi termin, który salon naprawdę może zrealizować.
Klienci pytają o terminy po godzinach
Wiadomości przychodzą wieczorem, gdy salon jest już zamknięty.
Klient sam sprawdza usługi, ceny i wolne godziny bez oczekiwania na odpowiedź salonu.
Zabiegi mają różny czas trwania
Konsultacja, depilacja i rozbudowany rytuał nie mogą zajmować tyle samo miejsca.
Kalendarz rezerwuje odpowiedni przedział i nie proponuje klientowi kolidujących godzin.
Nie każdy pracownik wykonuje każdy zabieg
Jedna osoba specjalizuje się w pielęgnacji twarzy, inna w depilacji lub oprawie oczu.
Klient zobaczy tylko pracowników, którzy mogą wykonać wybrany zabieg.
Gabinet lub urządzenie jest współdzielone
Pracownik może być wolny, ale potrzebne łóżko, laser albo urządzenie jest już zajęte.
Gabinet, stanowisko lub urządzenie może ograniczać dostępność i chronić przed podwójną rezerwacją.
Urlopy i zmiany grafiku wpływają na terminy
Nieobecność pracownika nie powinna pozostawiać wolnych godzin dla klientów.
Po zmianie dostępności nowe rezerwacje automatycznie respektują aktualny plan pracy.
Klienci wracają na serie zabiegów
Regularne wizyty wymagają planowania kolejnych terminów i sprawnej komunikacji.
Salon może zaplanować serię wizyt, a klient otrzymywać e-mail, push lub SMS.
Rzeczywista organizacja oferty
Najpierw porządkujesz kategorie, a następnie konfigurujesz konkretne zabiegi
Właściciel sam ustala nazwy, czas, ceny, promocje, opisy, pracowników i potrzebne zasoby. Zrzuty pokazują faktyczne ekrany testowego panelu.
Tworzysz własne kategorie zabiegów
Kategorie porządkują publiczną ofertę i pomagają zespołowi rozpoznawać typ wizyty w kalendarzu.
- Własne nazwy dopasowane do specjalizacji salonu
- Kolory ułatwiające rozróżnianie wizyt
- Jedna oferta dla kilku obszarów działalności
- Możliwość rozwijania struktury wraz z salonem
Ustawiasz parametry konkretnej usługi
Formularz usługi zawiera dane potrzebne do prezentacji oferty oraz wyznaczania dostępnych terminów.
- Nazwa, kategoria i opis zabiegu
- Czas trwania oraz cena podstawowa
- Opcjonalna promocja i okres jej obowiązywania
- Pracownicy, którzy mogą wykonać usługę
- Gabinet, stanowisko lub urządzenie potrzebne podczas wizyty
Dane widoczne na zrzutach są testowe. Salon ustala własne nazwy, ceny, czasy, opisy, kolory, pracowników i zasoby.
Rezerwacja i obsługa wizyty
Po skonfigurowaniu oferty salon pracuje na konkretnych rezerwacjach
Wizyty internetowe, telefoniczne i dodane na miejscu trafiają do jednego kalendarza. Uprawniona osoba może otworzyć termin, wprowadzić zmiany i przejść do profilu klienta.
Tworzysz nową rezerwację
Wybierasz usługę, godzinę, pracownika, klienta i ewentualny zasób potrzebny podczas wizyty.
- Usługa wraz z czasem i ceną
- Pracownik oraz data i godzina
- Klient z bazy salonu lub nowy kontakt
- Wewnętrzna notatka do wizyty
- Opcjonalna seria rezerwacji cyklicznych
Edytujesz istniejącą wizytę w kalendarzu
Po zapisaniu termin można otworzyć, przenieść, zmienić pracownika albo odwołać.
- Zmiana daty, godziny lub wykonawcy
- Podgląd danych klienta i numeru telefonu
- Notatka wewnętrzna widoczna dla salonu
- Zapisanie zmian lub anulowanie wizyty
- Przejście do historii klienta
Nie tylko terminarz
Obsługa salonu i komunikacja z klientem w jednym systemie
RezerwujProsto wspiera cały proces — od znalezienia zabiegu, przez rezerwację i przypomnienie, aż po historię klienta i kolejną wizytę.
Rezerwacje online 24/7
Klient umawia zabieg również wieczorem i w dniu, w którym salon jest zamknięty.
Przypomnienia e-mail, push i SMS
Salon wybiera kanały komunikacji, które pomagają klientom pamiętać o wizycie.
Baza klientów i historia wizyt
Dane kontaktowe, notatki, wcześniejsze zabiegi, ceny i kolejne terminy pozostają razem.
Aplikacje na Androida i iOS
Właściciel i zespół mogą sprawdzać grafik oraz wizyty na telefonie, tablecie i komputerze.
Rezerwacje cykliczne
Serię zabiegów można zaplanować bez ręcznego tworzenia każdego terminu osobno.
Role i zakresy dostępu
Właściciel, manager, recepcja i pracownik korzystają z funkcji potrzebnych w swojej pracy.
Droga klienta
Od poznania oferty do kolejnej wizyty
Publiczny profil, rezerwacja, przypomnienie i historia klienta tworzą jeden spójny proces.
Otwiera profil
Poznaje salon, zdjęcia, ofertę i ceny.
Wybiera zabieg
Sprawdza opis, czas i dostępnych specjalistów.
Wybiera osobę
Preferowanego pracownika lub pierwszy wolny termin.
Rezerwuje godzinę
Zgodną z grafikiem i zajętością zasobów.
Otrzymuje przypomnienie
E-mail, push lub SMS zgodnie z ustawieniami.
Wraca łatwiej
Historia ułatwia zaplanowanie kolejnego zabiegu.
Od jednej kosmetyczki do salonu z recepcją
Ten sam system dopasowuje się do sposobu organizacji salonu
Zaczynasz od prostej konfiguracji, a później dodajesz pracowników, role, grafiki, gabinety i urządzenia.
Własny profil, kalendarz i baza klientów
Jedna osoba zarządza ofertą, dostępnością i komunikacją bez dodatkowej administracji.
- Rezerwacje online i ręczne
- Historia klientów i zabiegów
- Przypomnienia oraz aplikacja mobilna
- Publiczny profil z własnym linkiem
- Promocje i polecane usługi
Po 60 dniach bezpłatnego korzystania pierwsze konto kosztuje 29 zł brutto miesięcznie.
Osobne grafiki i wspólny plan dnia
Właściciel zarządza całością, recepcja obsługuje wizyty, a pracownicy widzą potrzebny zakres danych.
- Właściciel, manager, recepcja i pracownicy
- Indywidualne grafiki oraz urlopy
- Zabiegi przypisane do konkretnych osób
- Gabinety, stanowiska i urządzenia
- Historia działań zespołu
Współdzielone zasoby: jeśli kilka usług korzysta z tego samego gabinetu, łóżka, lasera lub urządzenia, zasób może ograniczać dostępność. Dzięki temu klient widzi termin, który salon naprawdę może zrealizować.
Bezpłatna pomoc przy podstawowym uruchomieniu
Pomożemy przygotować ofertę, zespół i dostępność
Możesz skonfigurować system samodzielnie albo przejść z nami przez najważniejsze ustawienia i pierwszą testową rezerwację. Zakres przeniesienia danych z innego systemu ustalamy oddzielnie.
Uzupełniamy opis, zdjęcia, dane kontaktowe, lokalizację i godziny otwarcia.
Porządkujemy ofertę, ceny, czasy trwania, warianty i promocje.
Dodajemy pracowników, recepcję lub managera oraz przypisujemy zakresy dostępu.
Konfigurujemy godziny pracy, urlopy, gabinety, stanowiska i urządzenia.
Sprawdzamy ścieżkę klienta, komunikację oraz pierwszą rezerwację.
FAQ dla salonu kosmetycznego
Najczęściej zadawane pytania
Najważniejsze informacje o zabiegach, zespole, gabinetach, aplikacjach, przypomnieniach i uruchomieniu.
Czy mogę tworzyć własne kategorie zabiegów?
Tak. Salon może przygotować kategorie zgodne ze swoją ofertą, na przykład pielęgnację twarzy, zabiegi na ciało, depilację, dłonie i stopy, oprawę oczu, aparaturę kosmetologiczną oraz konsultacje.
Czy każdy pracownik może wykonywać inny zakres usług?
Tak. Do usługi przypisujesz osoby, które rzeczywiście mogą ją wykonać. Klient zobaczy odpowiednich specjalistów i terminy wynikające z ich grafików.
Czy system uwzględnia gabinety i urządzenia?
Tak. Do usług i wizyt można przypisywać współdzielone gabinety, stanowiska lub urządzenia, aby ograniczyć podwójne zajęcie tego samego zasobu.
Czy recepcja może dodać wizytę umówioną telefonicznie?
Tak. Uprawniona osoba może ręcznie dodać, przenieść lub anulować wizytę. Rezerwacje internetowe i telefoniczne pozostają w jednym kalendarzu.
Jak działają przypomnienia o wizycie?
Salon może korzystać z wiadomości e-mail, powiadomień push i SMS. Używane kanały oraz moment wysyłki zależą od ustawień salonu.
Czy RezerwujProsto ma aplikację na Androida i iPhone’a?
Tak. System jest dostępny w aplikacjach na Androida i iOS oraz w przeglądarce na komputerze i tablecie.
Czy można zaplanować serię regularnych zabiegów?
Tak. Salon może utworzyć rezerwację cykliczną, co ułatwia planowanie serii zabiegów wykonywanych w regularnych odstępach.
Czy mogę dodawać promocje i polecane usługi?
Tak. Usługa może otrzymać cenę promocyjną w określonym czasie, a wybrane pozycje można wyróżniać jako polecane w publicznej ofercie salonu.
Jak jest liczony abonament salonu z zespołem?
Przez pierwsze 60 dni korzystasz z systemu bezpłatnie. Następnie pierwsze aktywne konto salonu kosztuje 29 zł brutto miesięcznie, a każde kolejne konto osoby z własnym loginem 10 zł brutto miesięcznie. Konta klientów i liczba rezerwacji nie zwiększają abonamentu. Przypomnienia e-mail i push pomagają klientom pamiętać o wizytach. Jeśli salon chce także wysyłać SMS-y, będzie można dobrowolnie dobrać pakiet segmentów po uruchomieniu płatności.
Czy pomożecie skonfigurować salon?
Tak. Możemy pomóc przygotować profil, kategorie, usługi, zespół, grafiki, zasoby, przypomnienia i pierwszą testową rezerwację. Możliwość importu danych zależy od ich zakresu i formatu.
Zabiegi, zespół i klienci w jednym miejscu
Sprawdź, jak RezerwujProsto może uporządkować pracę Twojego salonu
Przez 60 dni korzystasz bezpłatnie. Utwórz konto samodzielnie albo skorzystaj z pomocy przy konfiguracji oferty, grafików, zasobów i pierwszej rezerwacji.